L’accueil de jour de la Fondation de l’Armée du Salut, Au Cœur de l’Espoir, à Dunkerque, accueille 2 000 personnes en moyenne, chaque année. Femmes ou hommes sans abri viennent y trouver un peu de réconfort et de repos. Parmi eux, Valérie, 39 ans, qui est à la rue depuis plus de deux ans. Elle vient au Cœur de l’Espoir pour se restaurer gratuitement et rencontrer des travailleurs sociaux.